Disputas: Verdien av nye ideer
Tor Helge Aas disputerer for doktorgraden ved NHH tirsdag 21. desember 2010 med avhandlingen Toward a Management Control System for Service Innovation Activities. In English
13.12.2010 - Red.
Tjenesteinnovasjon skiller seg fra tradisjonell produktinnovasjon ved at det ofte går lengre tid fra idéfasen til selve inntjeningen. Dette gjør verdifastsettelse mer komplisert for nye tjenester enn for nye produkter.
En ny doktoravhandling fra NHH tar sikte på å øke kunnskapen om hvordan tjenesteinnovasjon kan styres.
Tor Helge Aas har kartlagt hvordan ti nyskapende norske virksomheter styrer deres innovasjonsaktiviteter. Studien viser at måling av kortsiktige finansielle effekter dominerer, mens verdsetting av mer kvalitative strategisk viktige effekter ikke blir gjennomført i noen særlig grad.
Problemet med denne praksisen er at de finansielle effektene av tjenesteinnovasjon ofte oppnås etter relativt lang tid, som et resultat av andre mer kvalitative effekter som for eksempel tilfredshet, omdømme eller læring, og av den grunn kan være svært vanskelig å estimere.
Aas utvikler derfor ny teori om effekter av tjenesteinnovasjon og bruker denne teoretiske plattformen til å utvikle og teste ut et nytt verktøy for å verdsette tjenesteinnovasjonsideer. Ideen blir vurdert i lys av selskapets strategi, ulike fremtidsscenario og til sist en verdifastsettelse som omfatter en rekke dimensjoner.
Verktøyet, som også finnes i en digital versjon, fanger opp de langsiktige effektene av innovasjon. Dermed kan effektene tas med i regnestykket når nye prosjekter skal vurderes og slik bidra til nyskaping, mener Aas.
Utviklingsarbeidet er gjennomført i nært samarbeid med flere medlemsbedrifter i NHO Grafisk.
Tor Helge Aas (f. 1974) er utdannet master i teknologi ved Universitetet i Agder (2003). Han har vært ansatt som stipendiat ved Universitetet i Agder fra 2007 til 2010, og i samme periode vært doktorgradsstudent ved Institutt for strategi og ledelse ved NHH.
Tema for prøveforelesningen: Theoretical and methodological challenges in applying management control perspectives in service innovation research. Tid og sted for prøveforelesningen: Karl Borchs Auditorium, NHH, tirsdag 21. desember 2010, klokken 11.15.
Avhandlingens tittel: Toward a Management Control System for Service Innovation Activities. Tid og sted for disputasen: Karl Borchs Auditorium, NHH, tirsdag 21. desember 2010, klokken 13.15.
Hovedveileder: Professor Per Egil Pedersen
Bedømmelseskomité: Professor Sven A. Haugland, NHH (leder)
Professor Inger Johanne Pettersen, Høgskolen i Sør Trøndelag
Professor Bo Åke Edvardsson, Karlstad Universitet
|