Serviceerklæringer fra høsten av

I kollegiemøtet torsdag ble det vedtatt å innføre serviceerklæringer for de administrative og faglige enheter som yter direkte studentservice ved høyskolen.

16.04.2000 - Elin F. Styve

De administrative serviceerklæringene vil foreligge ved høstsemesterets begynnelse. Innføringstidspunkt og utforming av serviceerklæringer fra instituttene avklares i dialog med instituttstyrerne, heter det i vedtaket. Som et tillegg kommer en innføring av frister for sensur.

Det skal måles hvorvidt erklæringene faktisk oppfylles, og en generell spørreundersøkelse skal gjennomføres for å angi mulig forbedringspotensiale. En ordning med serviceskjema i studentekspedisjonen skal settes i verk, og forhold som avdekkes gjennom disse skal gjennomgås rutinemessig i samråd med Studentforeningen.